ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Гарантия на велосипеды 3 месяца со дня покупки. Сервисный центр находится в г. Кременчуг, ул Бойко,7. Гарантия не является действительной при неправильной эксплуатации велосипеда и не распространяется на неисправные элементы и узлы велосипеда, которые были указаны в описании товара или обсуждались с менеджером перед покупкой.
Условия предоставления гарантии:
-
Гарантия распространяется на первого покупателя, который использует велосипед исключительно в личных целях и не распространяется на велосипеды, используемые для проката, бизнеса, или участия в велосипедных соревнованиях.
-
Велосипед может быть принят на гарантийный ремонт только при предъявлении: неисправного велосипеда, разборчиво заполненного паспорта с указанием фирмы производителя и модели велосипеда, даты продажи и печати/подписи продавца.
-
Гарантия не покрывает стоимость компонентов, вышедших из строя в результате естественного износа или механического повреждения в процессе эксплуатации велосипеда
-
Рама, которая передается на гарантийную замену, не должна иметь каких-либо видоизменений в покраске и не может быть предоставлена отдельно (в разобранном виде или снятой с велосипеда). Под гарантийные условия попадает только сама конструкция рамы. Не попадают случаи повреждения покраски, а также съемные элементы предназначены для крепления переключателей и аксессуаров.
-
Любые изменения в комплектации, проведенные сервисными центрами по желанию владельца велосипеда или по причине естественного износа, должны строго соответствовать оригинальной спецификации.
-
Для гарантийного ремонта велосипед должен быть предоставлен укомплектованным и в чистом виде. Загрязненный велосипед мастерская имеет право не принять на ремонт.
Гарантийные обязательства не распространяются на:
-
Периодическое техническое обслуживание велосипеда.
-
Естественный износ материалов, компонентов и оборудования, к которым относятся: шины, камеры, цепь, звезды трансмиссии, тормозные колодки, тросы, рубашки тросов, ручки руля, седло, боковая поверхность обода, чашки и гайки рулевой колонки и каретки, подшипники, механизмы ручек переключения и тормозных ручек, втулки колес, шарниры подвески, амортизаторы, амортизационные элементы вилки, педали, метизы.
-
Повреждения, обусловленные падениями, ударами, механическими повреждениями, дорожно-транспортными происшествиями, стихией, пожаром т.д.
-
Боковое или вертикальное биение колес, деформацию ободьев колес.
-
Повреждения, связанные с проколами, порезами, разрывами, преждевременным износом камер и велошин
-
Ремонты по замене запасных частей и комплектующих, произведенных по желанию Покупателя.
-
Повреждения или коррозии, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града и т. д
Снятие велосипеда с гарантийного обслуживания:
-
Если велосипед обслуживался или ремонтировался не в мастерской продавца
-
В случае не предъявления разборчиво заполненного паспорта с указанием серийного номера рамы велосипеда, даты продажи и печати/подписи продавца.
-
Если на велосипед были установлены (заменены) детали (узлы) или внесены изменения в его конструкцию. (чистка рамы от краски, просверливание отверстий, отпиливание частей, удаление/добавление деталей в амортизаторы, установка дисковых роторов большего диаметра и т.д.)
-
Если причиной неисправности велосипеда оказались: эксплуатация с чрезмерными нагрузками, несоблюдение или нарушение правил эксплуатации, хранения, контроля за состоянием велосипеда в соответствии с настоящим Руководством
-
Использование изделия для предпринимательской или профессиональной деятельности.